Recarga Tigo
en todos los países.

En qué países puedes recargar Tigo

Slashtel permite enviar una recarga Tigo a Guatemala, Honduras, El Salvador, Nicaragua y Colombia. Cada país tiene su propio código de marcación y su propia moneda de recarga, y los planes disponibles se muestran al escribir el número. El precio de partida es 6,57 US$ y el catálogo se revisó por última vez el 23 de septiembre de 2026.

Guatemala usa el código 502 y recibe la recarga en quetzales (GTQ). Honduras usa el 504 y recibe en lempiras (HNL). El Salvador usa el 503 y recibe en dólares (USD). Nicaragua usa el 505 y también recibe en dólares (USD). Colombia usa el 57 y recibe en pesos colombianos (COP).

El número de planes cambia de un país a otro: Guatemala tiene 7, Honduras 10, El Salvador 14, Nicaragua 12 y Colombia 11. Esa diferencia es normal, porque cada operación local define su propio catálogo. No se comparan precios entre países: lo que importa es el plan que aparece cuando escribes el número que vas a recargar.

Cómo enviar una recarga Tigo desde el extranjero

El proceso es el mismo para los cinco países y no necesitas cuenta en Tigo ni ser cliente de la operadora. Escribes el número, el sistema detecta la operadora, eliges el plan y pagas. La recarga se entrega al número en minutos, no a una cuenta ni a un correo.

1. Entra en Slashtel y elige el país de destino: Guatemala, Honduras, El Salvador, Nicaragua o Colombia.
2. Escribe el número Tigo completo, con el código del país y sin espacios ni guiones.
3. Espera la detección automática: el sistema reconoce que el número es de Tigo y muestra los planes de ese país.
4. Elige el plan o el monto de recarga que quieres enviar.
5. Paga con tarjeta, Apple Pay o Google Pay.
6. Confirma el número una última vez y envía la recarga.

El pago se hace con tarjeta, Apple Pay o Google Pay. No hace falta que la persona que recibe tenga una aplicación instalada ni que haga nada: el saldo o el plan entran directamente en su línea prepago.

Qué llega al teléfono en cada país

La recarga se aplica a la línea Tigo del número que escribiste y llega en la moneda local del país: GTQ en Guatemala, HNL en Honduras, USD en El Salvador y Nicaragua, y COP en Colombia. Si el plan lleva impuestos de la operadora, el importe que ves ya es el que queda después de ese descuento.

En Guatemala el saldo entra en quetzales. En Honduras entra en lempiras. En El Salvador y Nicaragua entra en dólares. En Colombia entra en pesos colombianos. La moneda la define el país del número, no el país desde el que pagas.

Cuando un plan tiene impuestos aplicados por la operadora, el importe que se muestra es el neto: es decir, lo que realmente queda disponible en la línea después de ese descuento. Así no hay sorpresas entre lo que pagas y lo que recibe el teléfono.

Los planes disponibles aparecen en pantalla una vez que escribes el número. Antes de eso no se puede saber qué catálogo corresponde, porque depende del país y de la línea concreta.

Cómo escribir bien el número

El número debe ir completo, con el código del país delante y sin el cero inicial de las llamadas locales. Guatemala es 502, Honduras 504, El Salvador 503, Nicaragua 505 y Colombia 57. Si el número está mal escrito, la recarga no llega y el saldo puede perderse.

Escribe solo dígitos, sin espacios, guiones ni paréntesis. Por ejemplo, un número de Guatemala empieza por 502 y sigue con los dígitos del móvil. Un número de Colombia empieza por 57. No añadas el 0 que se usa para llamadas dentro del país.

Antes de pagar, revisa dos veces el número. La recarga va al número exacto que escribiste, y una vez enviada no se puede redirigir a otra línea. Si tienes dudas, pide a la persona que confirme su número tal como aparece en su teléfono.

Si la recarga no pasa

La causa más común es un número mal escrito o un número que no pertenece a Tigo. Si el sistema no detecta la operadora, no muestra planes y no permite continuar. En ese caso, corrige el número y vuelve a intentarlo.

Si el pago se completó pero la recarga no aparece, revisa primero que el número sea el correcto y que la línea sea prepago. La recarga se aplica a líneas prepago de Tigo en los países listados.

Si todo está bien y aun así no llega, guarda el comprobante de pago y contacta con el soporte de Slashtel indicando el número, el país y la hora del envío. Con esos datos se puede revisar el estado de la operación.